DC TIG WELDER TIG200
DC TIG WELDER

Soldador ARCCAPTAIN TIG200 DC TIG Soldador ligero IGBT Inverter HF TIG/Stick Soldador

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The Arccaptain TIG200 allows for full control over the High-Frequency TIG welding process to ensure you can maximise your results from start to finish.The TIG200 TIG welder with IGBT inverter is compact and features dual voltage to switch from 110v to 220v.

  • Master High-Frequency TIG Welding: Gain full control over your welding process with the Arccaptain TIG200, ensuring maximized results from start to finish.

  • IGBT Inverter Technology in a Compact Design: Experience advanced welding with a machine that's not only compact but also versatile with dual voltage capability (110v/220v).

  • High-Frequency Arc Starting: Enjoy a smoother start to your welding process, enhancing both efficiency and quality.

  • Ultra-Portable for On-the-Go Jobs: Weighing just 12 pounds, the TIG200 is designed for easy transportation. Carry it effortlessly with the handle or shoulder strap.

  • User-Friendly and Convenient: Its smaller, lighter design makes it simple to use and carry, perfect for both professionals and hobbyists.

  • Efficient Fan-on-Demand: This feature activates only when necessary, reducing noise, power consumption, and airborne contaminants.

  • Exceptional MMA Performance: Achieve smooth and reliable MMA welding, a testament to its superior build quality.

  • Versatile TIG Material Thickness Range: Suitable for steel thicknesses from 0.020 in. (0.5 mm) to 13/64 in. (5 mm), catering to a wide range of welding needs.

  • Compact and Ergonomic Design: The TIG200's design includes a convenient handle and shoulder strap, making it easy to transport to various locations.

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  • Entrega estimada:Jun 05 - Jun 09

    • Envío rápido gratuito en pedidos superiores a $ 100
    • Experimente la tranquilidad con nuestra confianza servicios de logistica .

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Descripción
Soldadora TIG inversora IGBT TIG200 de 200 amperios
La soldadora Arccaptain IGBT Inverter DC TIG TIG200 ofrece potencia de entrada de doble voltaje de 120/220 voltios, lo que le permite soldar prácticamente en cualquier lugar. Tiene un tamaño de diseño compacto que solo pesa 12 libras. Cuando esté listo para comprar una verdadera soldadura TIG potente, resistente y artesanal para su uso doméstico, esta soldadora TIG de CC de 200 amperios es la opción más rentable. Lleve su soldadura perfecta al siguiente nivel con una máquina de soldadura TIG superior TIG200.

Nuestra soldadora DC TIG presenta un fácil inicio de arco, reduciendo el consumo. Con tecnología avanzada, logre soldaduras impecables con una limpieza mínima. Ofrece 200 amperios para soldadura precisa de acero inoxidable/acero dulce y capacidad Stick/MMA. Portátil, con una gran pantalla LED y funciones de seguridad. De alta calidad y confiable.

    • Inicio de arco de alta frecuencia: Nuestra soldadora TIG CC TIG200 ofrece un inicio de arco fácil y reduce el consumo de tungsteno y material. Con la avanzada tecnología MCU e IGBT Inverter, logre soldaduras impecables y minimice las salpicaduras y la limpieza posterior a la soldadura.

    • Soldadora HF TIG/Stick 2 en 1: Nuestra versátil máquina de soldar proporciona hasta 200 amperios para una soldadura precisa de acero inoxidable y acero dulce. También ofrece capacidad Stick/MMA para trabajos al aire libre o materiales más gruesos. Perfecto para soldadores principiantes que buscan potencia y facilidad de uso.

    • Pantalla LED portátil y única: Con un peso de menos de 12 lb, nuestro soldador es fácilmente portátil con un asa o correa para el hombro (incluida). La gran pantalla LED proporciona una visualización de datos precisa, lo que permite una fácil lectura sin quitarse el casco.

    • La seguridad y el ventilador funcionan según sea necesario: nuestro sistema de ventilador de refrigeración funciona solo cuando es necesario, eliminando los zumbidos constantes. Con VRD y múltiples funciones de protección, priorizamos la seguridad del cliente. Personalice su experiencia de soldadura con los modos Down Slope, Post Gas y 2T/4T.

    • Buena calidad: Nuestras máquinas soldadoras se someten a rigurosas pruebas de laboratorio que simulan entornos hostiles, lo que garantiza que cumplan con altos estándares antes de salir de nuestra fábrica ARCCAPTAIN. Confía en nuestro compromiso con la calidad.

    características del tig 200
    Soldador ligero TIG200 del inversor TIG del HF IGBT de 200 amperios
    Título Soldadora TIG ARCCCAPTAIN TIG200 CC
    Intereses de las industrias Aeroespacial
    Barco / Yate
    Construcción
    Fabricación de equipos pesados
    Procesamiento de alta pureza
    Infraestructura
    Mantenimiento y reparación: operaciones de campo
    Mantenimiento y Reparación - En Planta
    Fabricación
    Automotor
    Construcción naval
    Camiones de trabajo/servicio
    Contratación Mecánica
    Arte en metal / Esculturas
    Espesor del material Acero 0,020 pulg. (0,5 mm) - 13/64 pulg. (5 mm)
    Metales soldables Acero inoxidable
    Acero
    Voltaje de entrada 110/220/V
    Fase de entrada 1 fase
    Hz de entrada 50/60Hz
    Tipo actual corriente continua
    Voltaje máximo de circuito abierto 48 VCC
    Amperaje mínimo 5A
    Amperaje máx. 200 A
    Portabilidad Manejas)
    Correa

    Qué hay en la caja:

    • 1 soldador TIG ARCCAPTAIN de 200 amperios.
    • 1 antorcha TIG WP-17 de 13 pies.
    • 1 abrazadera de tierra de 10 pies.
    • 1 soporte para electrodos de 10 pies.
    • 1 * adaptador de conversión
    • Manguera de gas argón de 1* 8 pies (con conector)
    • 1 * cepillo y martillo
    • 1 * electrodo de tungsteno
    • 1 * correa para el hombro
    • 1 * Manual de usuario

    ARCCAPTAIN Máquina de soldadura TIG de 200 amperios de alta frecuencia potente y fácil de manejar

    • Versatilidad : Corre Soldadura TIG CC y Soldadura con electrodo revestido.
    • Inicio de arco de alta frecuencia : Inicio de arco sin contacto que reduce el consumo de material.
    • Control digital MCU : obtenga una soldadura precisa con suficiente potencia, garantizando un rendimiento de soldadura suave y estable.
    • Inversor IGBT avanzado : El diseño de tecnología IGBT de potencia con modulación le da a esta máquina la mayor confiabilidad.
    • Pantalla LED grande: El diseño único de pantalla LED proporciona una visualización de datos precisa y hace que la lectura sea más fácil y clara.
    • Ligero y portátil : solo 12 libras permiten al usuario final moverse fácilmente mediante el asa o la correa.
    • Función de control remoto : admite soldadura TIG con pedal según sus necesidades (pedal no incluido).
    • Preflujo y Postflujo: Ayudarle a tener una buena experiencia de soldadura y mejorar la eficiencia de la soldadura.
    • Fácil de usar : no es sólo para aficionados o principiantes, sino también para trabajos profesionales.

    Inicio del arco de alta frecuencia

    El inicio TIG de alta frecuencia permite que la tasa de éxito del arco TIG sea casi del 100 % al proporcionar un inicio de arco fácil, corriente estable, buena conformación y luego garantizar soldaduras limpias y hermosas.

    Ventilador bajo demanda y ahorro de energía

    • El sistema de ventilador de refrigeración inteligente funciona solo cuando es necesario, por lo que no hay zumbidos constantes y además ahorra energía.
    • Seguridad: Función de protección automática para protección contra sobrecorriente, sobretensión, sobrecalentamiento y sobrecarga.

    Adecuado para diversos tipos de metal.

    • Adecuado para acero inoxidable, acero aleado, acero con bajo contenido de carbono, cobre, hierro, etc.
    • TIG: Puede soldar acero inoxidable hasta 13/64 pulgadas (5 mm).
    • VARILLA: Puede soldar placas de hasta 13/64 pulgadas (5 mm).

    Máquina soldadora TIG CC de doble voltaje de alto rendimiento

    • Doble voltaje 110 V/220 V: adecuado para diversos entornos de trabajo.
    • Ciclo de trabajo nominal del 60 %: garantiza una soldadura prolongada.
    • La soldadura TIG CC de 15 a 200 amperios es muy adecuada para piezas de trabajo tanto delgadas como gruesas.
    • La soldadura MMA superior presenta arranque en caliente, fuerza de arco y antiadherente.
    • La soldadura 2T/4T se adapta a sus diferentes necesidades, 4T es adecuada para soldadura continua a largo plazo.
    • Adecuado para una amplia gama de tareas: puede soldar acero/acero inoxidable/carbono/hierro.
    • Fácil encendido del arco, salpicaduras de basura, corriente estable y buena conformación.
    • Estricto control de calidad: cada una de nuestras máquinas pasa pruebas de calidad de laboratorio. El laboratorio está certificado como laboratorio auditado por TÜV Rheinland.

      ¿Sus máquinas Tig200 admiten pedales?

      Sí, pedal con resistencia de 10k. Enchufe de aviación de 5 pines, conectar a Place1, 2, 5

      Enchufe de aviación de 5 pines de 10 K ohmios, posición correcta: 5 = vcc 1 = limpiaparabrisas 2 = tierra y 3/4 = interruptor

      Las máquinas Tig200 soportan pedales.
      Sobre nosotros

      Somos expertos en el campo de la soldadura digital y tenemos una amplia experiencia en la fabricación de máquinas de soldar.

      La historia de Arccaptain comenzó en 2003, como fabricante líder de máquinas de soldadura digitales, con el objetivo de proporcionar soluciones de soldadura de alta calidad para distribuidores de la industria de la soldadura y clientes apasionados por el bricolaje.

      Más de 300 distribuidores en más de 100 países diferentes han tenido éxito vendiendo nuestros equipos de soldadura durante las últimas dos décadas.

      Al mismo tiempo, para garantizar la calidad de las máquinas de soldadura digitales y popularizar una mejor tecnología de soldadura, todos nuestros productos han pasado las pruebas del laboratorio testigo TÜV&CSA y establecimos un centro de I+D para máquinas de soldadura.

      estricto control de calidad

      Escuchar las opiniones de los clientes y responder a sus necesidades nos permitió acumular una gran experiencia en el campo de la soldadura. También hemos invertido un esfuerzo considerable en conocer los deseos y preocupaciones de los compradores en línea.

      Finalmente, nos dimos cuenta de la importancia de resolver los problemas directamente para los consumidores, por lo que creamos una marca DTC.

      Como fabricante de máquinas de soldadura digitales, la misión de ARCCAPTAIN es permitir que más personas que aman la soldadura y tienen necesidades de soldadura de bricolaje utilicen nuestras máquinas y se enamoren de ellas.

      Tenemos una comprensión clara de nuestras fortalezas y objetivos futuros debido a nuestros continuos esfuerzos para mejorar la tecnología detrás de la fabricación de máquinas de soldar y nuestras amplias inversiones financieras en el campo emergente de las máquinas de soldar digitales.

      el soldador profesional

      Nuestro lema

      Experto en soldadura digital, le conocemos más

      Queremos compartir nuestro entusiasmo en el campo de las máquinas de soldar con más amigos y también queremos escuchar las voces de más personas que aman la soldadura. Marcaremos el comienzo de una nueva era en la soldadura digital.

      ¿Por qué elegir Arccaptain?

      • Estudiamos las necesidades de más de 10.000+ clientes finales
      • Tenemos veinte años de experiencia en fabricación.
      • Disponemos de un enorme centro de I+D de máquinas de soldar eléctricas.
      • Nuestras máquinas son más fáciles de operar y utilizar, incluso para los principiantes.

      ¿Por qué comprar nuestras máquinas con confianza?

      • Nuestro proceso de producción de máquinas de soldar cumple estrictamente con las especificaciones.
      • Fabricamos máquinas de soldar que han sido sometidas a diversas pruebas de altas especificaciones.
      • Ofrecemos soporte al cliente ilimitado
      • Ofrecemos un perfecto servicio postventa.
      • Todas las máquinas tienen dos años de garantía.
      • Soporte técnico de por vida

      Nuestra misión

      Estamos comprometidos a crear una marca de máquinas de soldar que los clientes agraden y respeten y a convertirnos en líderes en el campo de las máquinas de soldar digitales.

      Nuestras metas

      Nuestro objetivo es atender a más de 300.000 usuarios en los próximos cinco años, brindando a nuestros clientes una sensación de valor y satisfacción con nuestras ofertas.

      Estamos aquí para romper fronteras
      Nos esforzamos por ayudar a las personas a soldar de la mejor manera, independientemente de su habilidad o profesión, y a sentirse 100% seguros de la capacidad, precisión y confiabilidad de la máquina.

      Potencia y rendimiento
      Las soldadoras digitales inverter ARCCAPTAIN® han sido diseñadas para obtener la máxima potencia de salida de una unidad compacta, ayudándole a lograr las soldaduras que ha soñado. Probamos incansablemente cada máquina con los mejores expertos en soldadura del campo para garantizar que su máquina pueda soportar las grandes demandas y necesidades de cualquier soldador.

      Fiabilidad
      El equipo ARCCAPTAIN® ha sido diseñado para soportar incluso las condiciones más duras, desde sitios de trabajo difíciles hasta propiedades rurales; garantizamos que nuestros productos durarán. Tenemos mucha confianza en la durabilidad de nuestras máquinas.

      Innovación
      Buscamos globalmente lo que sigue en la industria, asegurando que cada producto que creamos haya sido construido para un propósito específico a través de nuevas tecnologías e ingeniería superior, satisfaciendo las necesidades que no sabía que tenía.

      Un soldador para todos
      Los soldadores ARCCAPTAIN® se utilizan en todo EE. UU. y Europa, desde pequeños proyectos domésticos hasta grandes proyectos de infraestructura como rascacielos, minas de carbón y buques de guerra de la Armada. Nuestra amplia gama de máquinas y equipos cubre todos los niveles de rendimiento y presupuesto.

      Nuestro Concepto

      El cliente primero : siempre brindaremos atención al cliente, responderemos preguntas y ayudaremos a los clientes a encontrar mejores soluciones. ARCCAPTAIN sabe que nuestro objetivo es la satisfacción del cliente al 100%.

      Gestión de la integridad : siempre actuaremos de buena fe, afrontaremos nuestros problemas de forma objetiva y no haremos propaganda falsa.

      Armonía y tolerancia : la armonía es nuestro trabajo tranquilo y ordenado, la tolerancia y la comprensión de las relaciones interpersonales, y el establecimiento de la armonía interna y externa, la unidad de arriba a abajo y un buen ambiente en las relaciones sociales de la empresa.

      La calidad es lo primero : cumpliremos estrictamente el principio de calidad primero, mejoraremos continuamente la tecnología de fabricación y optimizaremos la calidad del producto.

      Proteger el medio ambiente : como empresa, queremos hacer nuestra parte para hacer del mundo un lugar mejor protegiendo el medio ambiente y al mismo tiempo haciendo un uso eficiente de los recursos del mundo.

      Politica de envios

      Por lo general, la mayoría de los paquetes llegarán dentro de 5 a 10 días hábiles , a menos que la empresa de logística se encuentre en circunstancias especiales. Procesaremos su pedido dentro de los 3 días posteriores a su realización. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a tiempo, nuestro equipo también está disponible los 7 días de la semana y puede comunicarse con nosotros en support@arccaptain.com

      Tiempo de envío

      Todos los pedidos se envían dentro de los 10 días hábiles a menos que haya una advertencia fraudulenta o un error en la dirección de envío. Nunca realizamos envíos durante fines de semana o días festivos. Todos los envíos tienen seguimiento en tiempo real y números de seguimiento verificados para que pueda rastrear sus artículos las 24 horas del día, los 7 días de la semana con confirmación de entrega. Los pedidos se envían a través de UPS/USPS/Amazon Logistics. Una vez enviados, los pedidos tardarán entre 2 y 3 días en actualizar el número de seguimiento. Recibirá una confirmación de envío una vez enviado.

      No podemos responsabilizarnos por las acciones de los transportistas y no podemos emitir reembolsos por los cargos de envío de paquetes retrasados.

      Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, envíenos un correo electrónico a support@arccaptain.com y nuestro equipo estará encantado de ayudarle, los 7 días de la semana.

      Tenga en cuenta : No realizamos envíos a Puerto Rico ni a nivel internacional. No realizamos envíos a direcciones de PO BOX y/o direcciones APO o FPO.

      Envío

      En ARCCAPTAIN, nuestra misión es proporcionar equipos de soldadura de calidad a precios realmente asequibles para soldadores de todo el mundo. Para ello, trabajamos con fabricantes de todo el mundo y utilizamos una red de distribución global para conseguirle los productos por menos dinero.

      Su equipo puede provenir de EE. UU. o Hong Kong, según el equipo adquirido. Su fecha de entrega específica dependerá del país de envío y la dirección de entrega.

      ¿Cuándo recibiré mi pedido?

      La mayoría de los artículos generalmente se envían dentro de 5 a 10 días hábiles.

      Recomendamos esperar hasta 3 semanas para su pedido en horas pico, como una oferta o promoción especial. Los plazos de entrega están fuera de nuestro control, pero tenga la seguridad de que solo trabajamos con fabricantes y proveedores de soldadura confiables para brindarle el mejor servicio.

      ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

      Su correo electrónico de confirmación de entrega contendrá su número de seguimiento y los detalles del pedido.

      Impuestos y otros cargos

      Dependiendo del país de entrega, es posible que deba pagar impuestos o cargos adicionales como IVA y/o derechos de importación.

      Pedidos retrasados, perdidos, robados o dañados

      ARCCAPTAIN no es responsable por paquetes retrasados, perdidos, robados o dañados.

      Cualquier pedido enviado y mostrado entregado a través del servicio de mensajería se considerará entregado y no será reembolsado, reenviado ni reemplazado.

      Haremos todo lo posible para ayudarle con el seguimiento de su pedido; sin embargo, estas son las reglas:

      • Cualquier pedido enviado y mostrado entregado a través del servicio de mensajería se considerará entregado y no será reembolsado, reenviado ni reemplazado.
      • No podemos responsabilizarnos por las acciones de los transportistas y no podemos emitir reembolsos por los cargos de envío de paquetes retrasados.
      • No podemos garantizar el desempeño de ningún transportista y no podemos aceptar responsabilidad por retrasos del transportista, paquetes entregados a direcciones incorrectas y/o paquetes o productos perdidos, robados o dañados.
      • Si su paquete se entrega a una dirección incorrecta, se pierde, se lo roban o se daña, debe presentar un reclamo directamente al servicio de mensajería.

      Términos y condiciones de envío

      Todos los pedidos DEBEN enviarse a la dirección de entrega que figura en su pedido. No podemos cambiar la dirección de envío en su transacción a ninguna otra dirección después de la compra. Es su responsabilidad asegurarse de que su información sea precisa al realizar un pedido. Cualquier error en la dirección postal de su parte no es responsabilidad de At ARCCAPTAIN.

      Cualquier pedido con alertas de fraude no se enviará hasta que se verifiquen todos los detalles y la información. Sin excepciones. Contamos con un sistema de prevención de fraude para proteger a todas las partes.

      Prevención del fraude

      ARCCAPTAIN cumple con el nivel 1 de PCI DSS y es 100% seguro para el procesamiento de pagos en línea. Trabajamos diligentemente para proteger la seguridad de nuestros clientes y nuestros activos.

      Todos los pedidos quedan a nuestra discreción para ser verificados en busca de actividad fraudulenta en distintos niveles de investigación. Si no podemos verificar su pago a través de la información que ha proporcionado, le comunicaremos lo que necesitamos para seguir adelante con el proceso de pedido. Se puede solicitar información adicional, que incluye, entre otros, una identificación con fotografía vigente, una licencia de belleza profesional, pasaporte o detalles de pago.

      Garantía y devolución

      Declaración de responsabilidad limitada

      ARCCAPTAIN Welder garantiza expresamente a todos los compradores ("Comprador") de todos los equipos nuevos de soldadura y corte, casco y piezas de repuesto ("Bienes") que los Productos estarán libres de defectos de fabricación en materiales y mano de obra que se descubran dentro del período de garantía. sujeto a las exenciones de responsabilidad y limitaciones de la Declaración. Esta garantía queda anulada si el equipo ha sido sometido a instalación y pruebas inadecuadas, cuidado inadecuado, reparación y modificación no autorizadas u operaciones anormales.

      Período de garantía

      Asumiremos tanto el reemplazo de piezas como los gastos de reparación para corregir defectos durante el período de garantía. Todos los períodos de garantía comienzan a partir de la fecha de entrega y son los siguientes:

      Declaración de garantía para soldador:

      El Vendedor asumirá tanto el reemplazo de piezas como los gastos de reparación para corregir los defectos durante el período de garantía.  Todos los períodos de garantía comienzan a partir de la fecha de entrega y son los siguientes:

      La garantía de la máquina Arccaptain

      MODELO DE MÁQUINA Tiempo de garantia
      ARCO200 2 años
      ARCO160 2 años
      MIG130 2 años
      MIG200 2 años
      CORTAR50 2 años
      CC TIG200 2 años
      TIG200P CA/CC 5 años

        Si los artículos comprados dentro de la escala anterior se vuelven defectuosos debido a materiales o mano de obra defectuosos dentro de un período de 2 años a partir de la fecha de compra, garantizamos realizar una de las siguientes acciones, aunque es posible que deba pagar los costos de envío por la devolución de el producto a nosotros y el envío del producto reparado/reemplazado a usted:

        • Reemplace o repare todas las piezas defectuosas,
        • Reparar una unidad defectuosa
        • Reemplace la unidad con una unidad nueva o reacondicionada.

        Garantía para casco de soldadura

        Garantía estándar de 180 días

        Casco de soldadura

        Declaración de garantía para piezas soldadas

        Garantía estándar de 90 días

        • Piezas de repuesto
        • Accesorios de antorcha/consumibles/medidores de soldadura 
        • Tungsteno 

        El Comprador debe comunicarse con el Vendedor solicitando cobertura de garantía dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que el Comprador tuvo conocimiento del defecto en www.arccaptain.com.

        Esta Garantía Limitada está sujeta a las siguientes condiciones:

        • Requerir comprobante de compra que incluya el número de pedido y el lugar de compra.
        • El artículo no ha sido mal utilizado, abusado, descuidado, alterado, modificado o reparado por nadie que no sea el centro de servicio autorizado de ARCCAPTAIN.
        • El defecto o daño al artículo no ha resultado del uso de accesorios o piezas que sean inapropiadas para el funcionamiento normal de la herramienta, o que no estén diseñadas para usarse con el artículo.
        • El artículo no ha sido sometido a desgaste normal.
        • El artículo no se ha utilizado con fines comerciales.
        • El artículo no se ha utilizado con fines de alquiler.
        • El artículo no ha sufrido daños por objetos extraños, sustancias o accidentes.

        Limitación y descargo de responsabilidad

        Los productos están destinados a usuarios comerciales e industriales que estén capacitados y tengan experiencia en el uso y mantenimiento de equipos de soldadura. Los recursos del Comprador se limitarán exclusivamente a los previstos en esta Declaración. No existen garantías expresas distintas a las aquí contenidas. El Vendedor no garantiza ninguna parte de los Bienes no fabricados por el Vendedor o sus asociados (ya sean especificados o no por el Comprador), pero el Vendedor cederá al Comprador, previa solicitud, todas las garantías asignables sobre los productos de los proveedores del Vendedor relacionados con dichos Bienes. El Vendedor no garantiza que él o los Bienes cumplan con los estándares, pautas o procedimientos de cualquier entidad, organización o industria, a menos que estén específicamente contenidos en un escrito firmado por el Vendedor.

        Correo electrónico de garantía: support@arccaptain.com

        Costo del flete

        El Comprador es responsable del envío hacia y desde el almacén del Vendedor o un centro de servicio autorizado por el Vendedor. Más detalles sobre la política de devoluciones .

        POLITICA DE REEMBOLSO

        Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

        Lea la política de devoluciones aquí.

        Una vez que hayamos aprobado su solicitud de devolución, comenzaremos el proceso de reembolso.

        Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución. Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devolución en soporte@arccaptain.com .

        Daños y problemas
        Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

        Excepciones / artículos no retornables
        Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico. Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

        Intercambios
        La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado para el artículo nuevo.

        Unión Europea Período de reflexión de 14 días
        Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indicó anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

        Reembolsos
        Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
        Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en support@arccaptain.com .